Aviso de privacidad

Quién responde por tus datos

Fluenta opera este sitio (www.fluenta.io) y la aplicación (app.fluenta.io). Para cualquier asunto de privacidad, escribe a fluenta.io@gmail.com.

Qué datos recopilamos

En este sitio: el formulario de correo no guarda nada aquí — envía tu correo directamente a la página de registro de la aplicación para precargarlo. El sitio usa Google Analytics 4 para medir visitas, con cookies e identificadores de uso.

En la aplicación: al crear una cuenta recopilamos correo electrónico, nombre e ID de usuario. También registramos identificadores del dispositivo para administrar los dispositivos activos de una suscripción.

Datos de operación: los registros de producción, metas por hora, módulos y reportes que tu organización captura al usar el servicio pertenecen a tu organización; Fluenta los procesa para prestarle el servicio.

Para qué los usamos

Para operar el servicio: calcular metas por hora, mostrar tableros en vivo y generar reportes. Para administrar tu suscripción y sus dispositivos activos. Para responder cuando nos escribes. Para medir el uso del sitio y mejorarlo.

No vendemos datos personales y no mostramos publicidad de terceros.

Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Fluenta no almacena números de tarjeta.

Cómo se protegen

La información viaja cifrada y el acceso a los datos de cada organización está restringido a las cuentas de esa organización.

Cuánto tiempo se conservan y cómo eliminarlos

Conservamos los datos mientras la cuenta de tu organización esté activa. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a fluenta.io@gmail.com.

Enlaces externos

El sitio enlaza servicios de terceros, como WhatsApp para contacto y YouTube para el video del producto. Al usarlos aplican las políticas de privacidad de esos servicios.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, la versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.